Zwroty towarów

Towar dotarł w nieodpowiednim rozmiarze? Nie odpowiada Ci kolor? To żaden problem! W sklepie Wassyl.pl masz 14 dni na odstąpienie od umowy.

Poniżej prezentujemy opcje, z których możesz skorzystać, aby w sposób szybki i bezproblemowy zwrócić towar

1) Dodaj zwrot w Panelu Klienta

Zaloguj się na swoje konto w sklepie (możesz to zrobić TUTAJ). Jeśli nie pamiętasz hasła - skorzystaj z opcji jego przypomnienia. Wyślemy wówczas do Ciebie maila z linkiem umożliwiającym automatyczne zalogowanie.

Po zalogowaniu wybierz opcję "Dodaj zwrot" i wypełnij formularz zgodnie z komunikatami pojawiającymi się na ekranie. Jako podsumowanie system wygeneruje Potwierdzenie Zwrotu - wydrukuj ten dokument i dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami.

2) Skorzystaj z usługi Szybkich Zwrotów w Paczkomatach InPost

Zwracany towar możesz nam przesłać poprzez Paczkomat. W tym celu przejdź na stronę szybkiezwroty.pl i wypełnij formularz. Otrzymasz wówczas kod nadania paczki.

3) Wypełnij formularz odstąpienia od umowy i odeślij nam produkty

Formularz odstąpienia od umowy znajdziesz TUTAJ. Wydrukuj go, wypełnij i dołącz do przesyłki ze zwracanymi produktami.

DODATKOWE UWAGI:

  • Wszystkie przesyłki prosimy kierować na adres:
    WASSYL.PL
    Plac Orląt Lwowskich 2A
    53-605 Wrocław
  • Zwracane towary nie mogą nosić śladów użytkowania (nie mogą posiadać plam, odbarwień, nie mogą być prane, etc)
  • W przypadku zwrotów częściowych (kiedy chcesz nam oddać np. dwa z trzech zakupionych towarów) - zwrócimy Ci poniesione koszty dostawy w sposób proporcjonalny (jeżeli oddajesz dwa z trzech towarów - zwrócimy Ci 2/3 kosztów dostawy)
  • Prosimy o dołączanie do przesyłek zwrotnych formularza odstąpienia od umowy lub o jednoznaczne oznaczenie, z którego zamówienia pochodzą zwracane produkty. Jest to gwarancja szybkiego i bezproblemowego zwrotu pieniędzy na Twoje konto
  • Masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia dostawy zakupionych produktów. Aby dochować tego terminu, musisz nas poinformować o chęci zwrotu produktów - możesz to zrobić np. w formie wiadomości e-mail (bok@wassyl.pl)

Więcej informacji na temat Prawa do odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym regulaminie.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel